Молодые Алекс и Мария замирают в тесной кабине лифта, когда резкий толчок обрывает их путь наверх. С ними застревает высокий мужчина в безупречном костюме, чей спокойный взгляд кажется неестественным в этой ситуации. Незнакомец медленно поворачивается к ним и начинает перечислять детали их биографии, которые не знает никто кроме них самих. В воздухе повисает тягостная тишина, нарушаемая лишь нарастающим страхом.
Парень пытается набрать номер экстренной службы, но телефон упорно не ловит сигнал. Девушка лихорадочно ищет скрытую панель или аварийную кнопку, но все попытки тщетны. Постепенно они осознают, что эта ловушка была подготовлена специально для них, а их спутник явно знает больше, чем готов рассказать. Каждая секунда в замкнутом пространстве с этим человеком становится невыносимым испытанием.
